1 . استيقظ صباحا و أنتـ سعيد.
2 . احتفظ بابتسامة جذّابة على وجهكِـــ.
3 . كن البادئ بالتحية و السلام
4 . كن منصت جيد... ، قال أحد حكماء الصين :"لقد وهبنا الله أذنين اثنتين و فما واحدا حتى
نسمع أكثر مما نتكلم "
5 . خاطب الناس بأسمائهم .
6 . تعامل مع كل إنسان على أنه أهم شخص في الوجود.
7 . ابدئ بالمجاملة قال ويليام جيمس "أعمق المبادئ في الإنسان هو تلهفه
على تقدير الآخرين له"
8. تحمل المسؤولية الكاملة لأخطائكِ ,من أجل التقدم للأمام.
9 . كن السبب في أن يبتسم أحد..... كل يوم .
10 . تسامح و أطلق عنان الماضي .
11 . كن دائمة ال ...عطاء .
12.قم بإعداد المفاجآت لمن تحبيهم .
13.قم بمعاملة الآخرين كما تحبين أن يعاملوكِ
14.ابتسم للآخرين كما تحب أن يبتسموا لكِ
15.امدح الآخرين كما تحب أن يمدحوكِ
16.أنصت للآخرين كما تحب أن ينصتوا لك
17.ساعدي الآخرين كما تحب أن يساعدوكِ